9月12日下午，集團副總經理盧中軍主持召開海國(guó)投集團“接訴即辦”工作調度會，綜合管理部負責人(rén)和(hé / huò)相關工作人(rén)員、各下屬企業主要(yào / yāo)負責人(rén)及“接訴即辦”工作主管領導參加會議。會議通報了(le／liǎo)集團8月“接訴即辦”工作成績、案件辦理情況及各企業排名情況；海新域城市更新集團與大(dà)街建設公司主要(yào / yāo)領導分享了(le／liǎo)“接訴即辦”工作經驗。

盧中軍指出(chū)，8月集團“接訴即辦”工作雖然取得了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)定成績，但在(zài)案件辦理的(de)高度、質量和(hé / huò)服務上(shàng)仍有很大(dà)的(de)進步空間，希望各企業在(zài)9月考核期再接再厲，紮實、穩定、高效推進集團“接訴即辦”工作。

盧中軍強調，要(yào / yāo)層層壓緊壓實主要(yào / yāo)負責人(rén)和(hé / huò)主管領導責任，确保“黨政同責、一(yī / yì ／yí)崗雙責，分級負責，誰主管、誰負責”的(de)原則落地(dì / de)落實，切實減少群衆重複訴求案件，提高一(yī / yì ／yí)次性化解率和(hé / huò)群衆滿意率。要(yào / yāo)運用法治思維和(hé / huò)法治方式處理訴求問題，加強工作銜接，暢通工作流程，确保各類“接訴即辦”問題依法處理。要(yào / yāo)學習借鑒相關企業的(de)先進經驗，主動到(dào)情況複雜、矛盾突出(chū)的(de)地(dì / de)方了(le／liǎo)解民情、辦實事，積極開展破解複雜難題的(de)對策性研究，強化案件辦理督查督辦，推動工作落地(dì / de)見效，着力解決好群衆的(de)操心事、憂心事、煩心事。

下一(yī / yì ／yí)步，海國(guó)投集團将繼續貫徹落實“以(yǐ)人(rén)民爲(wéi / wèi)中心”的(de)發展思想，創新“接訴即辦”工作方式方法，促進工作效能提升，切實辦好民生實事，真正做到(dào)“事事有回應，件件有着落”，不(bù)斷推動“接訴即辦”工作走深走實。