爲(wéi / wèi)持續增強一(yī / yì ／yí)線各崗位服務人(rén)員的(de)工作效率和(hé / huò)服務能力，本着服務品質再上(shàng)新台階的(de)核心宗旨，稻香湖景酒店積極開展崗位技能大(dà)練兵。本次崗位技能大(dà)練兵由人(rén)力資源部組織，共分爲(wéi / wèi)初級、中級兩層技能考核，以(yǐ)技能實操+理論筆試相結合的(de)形式順利開展。酒店餐飲、客房、康樂等一(yī / yì ／yí)線服務崗位員工參與，營造“比、學、趕、超”的(de)良好氛圍。這(zhè)次崗位技能大(dà)練兵不(bù)僅提升了(le／liǎo)員工的(de)綜合服務能力，也(yě)爲(wéi / wèi)充實酒店人(rén)才力量發揮良好作用。         

找準差距，精準提升。此次實操考試根據不(bù)同部門的(de)實際情況采用不(bù)同的(de)考核方式，酒店常務副總孟繁強與班子(zǐ)成員、各崗位管理者組成數個(gè)專業評委組，現場進行考核點評。這(zhè)既是(shì)對優秀員工的(de)一(yī / yì ／yí)次肯定和(hé / huò)鼓勵，也(yě)是(shì)找準差距、抓不(bù)足，精準提升的(de)良好契機。重溫崗位标準，強化對标培訓。業務技能等級持續上(shàng)升，是(shì)酒店夯實服務品質的(de)關鍵。    

酒店規章制度、企業基本信息、企業文化等理論内容也(yě)是(shì)員工應當熟知的(de)，因此理論筆試也(yě)至關重要(yào / yāo)。系統的(de)答題考核，可以(yǐ)讓稻香湖景酒店清楚掌握了(le／liǎo)員工對酒店整體信息的(de)了(le／liǎo)解程度，爲(wéi / wèi)後續相關培訓工作奠定基礎。