日期:2021-04-02
爲(wéi / wèi)培養高素質、高技能的(de)人(rén)才隊伍,全面推動酒店服務質量再提升,激發廣大(dà)員工争先進、創典型的(de)工作熱情,稻香湖景酒店在(zài)春暖時(shí)節,圓滿舉辦了(le/liǎo)首屆崗位技能大(dà)比武活動,以(yǐ)賽代訓,以(yǐ)賽促學,盡顯各崗位員工風采。
此次崗位技能大(dà)比武兼顧效率和(hé / huò)質量,主要(yào / yāo)考察客房、餐飲服務組參賽人(rén)員技能操作的(de)熟練度與規範性。董事長張澤根、全體班子(zǐ)成員以(yǐ)及客房部、餐飲部的(de)管理者組成考評組,對比拼技能過程進行嚴格計時(shí),通過熟練度、服務标準、效果呈現等方面進行全方位的(de)現場評分。
董事長張澤根同志對此次技能大(dà)比武活動給予了(le/liǎo)肯定和(hé / huò)支持。他(tā)表示,此次活動開展非常好,既有來(lái)自客房、餐飲部的(de)專業人(rén)員,也(yě)有業餘選手,今後要(yào / yāo)多組織,多鼓勵員工報名參與,通過技能大(dà)比武開展崗位練兵,有比拼才會有進步,有提升才會有品質,員工們展現自我風采,酒店培養優秀人(rén)才隊伍。
員工形象是(shì)酒店服務人(rén)員的(de)基本标準,參賽員工們向評委們進行自我介紹及儀容儀表展示。
客房組比賽内容爲(wéi / wèi)中式鋪床,兩人(rén)一(yī / yì /yí)組同時(shí)進行,由裁判員現場計時(shí),憑鋪床達标情況、時(shí)長、儀容儀表等綜合評分。
餐飲組比賽内容爲(wéi / wèi)中餐擺台,此次比賽着重考察員工的(de)工作标準規範、服務與業務熟練程度。
裁判組對參賽選手的(de)評分表進行統計與排名,并最終評選出(chū)此次比賽的(de)一(yī / yì /yí)、二、三等獎與優秀獎。
優質服務是(shì)酒店的(de)經營之(zhī)魂,人(rén)才隊伍是(shì)酒店的(de)發展之(zhī)基。面向全員招募報名,旨在(zài)強化服務意識。此次技能大(dà)比武在(zài)酒店領導班子(zǐ)的(de)大(dà)力支持,人(rén)力資源部的(de)精心組織下取得圓滿成功。全面提升酒店服務水平,争創發展新業績。