日期:2022-02-28
2月20日,舉世矚目的(de)北京冬奧會勝利落下帷幕,貝倫公司旗下中外交流大(dà)廈負責的(de)首體落客點服務保障工作也(yě)圓滿結束,并以(yǐ)“零事件、零失誤、零投訴、零感染、零輿情”的(de)傲然成績,踐行了(le/liǎo)貝倫公司對北京冬奧會、對祖國(guó)人(rén)民的(de)莊嚴承諾。
中外交流大(dà)廈于(yú)2021年12月29日接到(dào)“服務保障首體落客點”這(zhè)一(yī / yì /yí)光榮任務後,海國(guó)投集團和(hé / huò)貝倫公司高度重視,貝倫公司總經理張攀親自開會部署、現場指導,針對棘手的(de)問題,親自協調區統戰部等機關部門和(hé / huò)相關公司。參與到(dào)這(zhè)一(yī / yì /yí)曆史使命中的(de)全體工作人(rén)員,也(yě)以(yǐ)高度的(de)責任感和(hé / huò)自豪感,凝心聚力、使命必達,按照公司總體部署,以(yǐ)“周密細緻,安全順暢,萬無一(yī / yì /yí)失”的(de)标準,迅速投入各項保障方案落實。
爲(wéi / wèi)确保環境和(hé / huò)設備質量安全,對大(dà)廈各項設備設施進行安全檢查,并邀請轄區消防部門進行安全檢查并進行全員的(de)防火救火等應急處置演練;對總計300餘間房間門窗以(yǐ)及南牆邊垃圾房粘貼封條;及時(shí)協調海澱區市政集團安裝公共移動公廁;與區燃氣公司溝通,将大(dà)廈内外燃氣管道(dào)全部關閉;協助區統戰部和(hé / huò)區團委做好海澱區運行保障指揮部、城市志願者之(zhī)家臨時(shí)場所内部搭建,及辦公桌椅、餐飲、電暖器、電熱水器等物資保障。
爲(wéi / wèi)确保服務高标準,從進駐項目後,公司特别針對保障工作制定了(le/liǎo)《冬奧保障流程體系》,對全體工作人(rén)員進行培訓及思想教育,讓大(dà)家從思想上(shàng)真正認識到(dào)身上(shàng)肩負的(de)責任和(hé / huò)使命,以(yǐ)更高要(yào / yāo)求、更高标準強化自身建設,熟練掌握每一(yī / yì /yí)項服務标準和(hé / huò)流程,真正做到(dào)“來(lái)之(zhī)能戰、戰之(zhī)必勝”。
從冬奧會前期演練到(dào)賽事結束,該落客點共接待10000餘名觀衆、4800餘名志願者。爲(wéi / wèi)嚴密築牢疫情防控網,落客點工作人(rén)員合理設置測溫及掃碼通道(dào),内外防範,嚴格落實工作人(rén)員“七天一(yī / yì /yí)核酸檢測”要(yào / yāo)求。爲(wéi / wèi)全力做好防疫消殺工作,工作人(rén)員經常需要(yào / yāo)從“淩晨”忙到(dào)第二天“淩晨”,咬緊牙關,克服困難,堅守一(yī / yì /yí)線,全力保障。
在(zài)安全保障上(shàng),工作人(rén)員始終堅持“有用有備、萬無一(yī / yì /yí)失”的(de)原則,保證各點位24小時(shí)值守,确保能夠及時(shí)有效處置突發情況,爲(wéi / wèi)賽事成功舉辦提供堅實力量。
中外交流大(dà)廈全體工作人(rén)員堅守在(zài)冬奧服務保障前線,不(bù)忘初心、牢記使命、不(bù)負衆望,圓滿完成了(le/liǎo)冬奧體育場館落客服務保障工作,在(zài)北京冬奧會中刻下貝倫的(de)印記。