爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)進一(yī / yì ／yí)步提升酒店服務水平，推動标準化服務體系的(de)深層落實，凝聚優秀人(rén)才力量實現高品質的(de)企業發展。3月23日下午，稻香湖景酒店舉辦了(le／liǎo)以(yǐ)“湖景展魅力，你我皆風采”爲(wéi / wèi)主題的(de)2022年首屆“湖景杯”風采大(dà)賽，總經理孟繁強及酒店領導班子(zǐ)出(chū)席此次活動并擔任評委。

此次大(dà)賽是(shì)稻香湖景酒店在(zài)傳統培訓基礎上(shàng)的(de)一(yī / yì ／yí)次創新和(hé / huò)提升，是(shì)對前期文明禮儀、服務技能培訓效果的(de)一(yī / yì ／yí)次綜合展示。緊張的(de)知識搶答讓員工們全面掌握了(le／liǎo)酒店的(de)經營信息和(hé / huò)行業服務标準；精彩的(de)風采展示，充分調動員工的(de)積極性，主動思考、熱情參與、認真練習，不(bù)同的(de)表演形式展現了(le／liǎo)員工們的(de)服務技能、職業素養和(hé / huò)積極向上(shàng)的(de)精神風貌。

知識搶答

　　酒店各部室組成8大(dà)聯隊，緊張激動的(de)現場搶答氛圍中，營造出(chū)了(le／liǎo)“賽中學、學中賽”的(de)良好氛圍。

l  風采展示

優雅的(de)禮儀表演，熱情洋溢的(de)走秀舞蹈，趣味十足的(de)小品表演……精彩紛呈的(de)風采展示，都巧妙結合了(le／liǎo)酒店各部室的(de)工作内容和(hé / huò)文明禮儀，在(zài)比賽現場掀起了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)陣陣高潮。

l  頒獎環節

l  精彩點評

　　總經理孟繁強對此次風采大(dà)賽的(de)組織和(hé / huò)舉辦給予了(le／liǎo)高度評價，他(tā)表示此次活動很好地(dì / de)展現了(le／liǎo)稻香湖景全店上(shàng)下一(yī / yì ／yí)盤棋，在(zài)當下疫情再起的(de)艱難時(shí)刻，經營班子(zǐ)及各部門管理者帶領員工認真學習知識搶答題庫，積極籌備風采展示，表現出(chū)了(le／liǎo)良好的(de)員工風貌，積極向上(shàng)的(de)進取精神，感到(dào)十分滿意，通過風采展示不(bù)同形式的(de)表現和(hé / huò)塑造也(yě)感到(dào)十分驚喜，要(yào / yāo)時(shí)刻保持這(zhè)樣的(de)向上(shàng)向好的(de)團隊精神，将台上(shàng)展示的(de)自我風采，運用到(dào)台下的(de)日常工作中去，争做服務标準規範、服務過程專業的(de)湖景人(rén)，讓入住酒店的(de)客人(rén)們感受到(dào)我們熱情與優質的(de)服務。

他(tā)強調，酒店是(shì)窗口行業，服務是(shì)重中之(zhī)重，員工日常的(de)行爲(wéi / wèi)舉止、對客問候等内容彰顯了(le／liǎo)酒店整體的(de)服務品質。此次員工風采大(dà)賽通過優秀團隊獎項的(de)評選、以(yǐ)及“卓越禮儀之(zhī)星”、“禮儀風采之(zhī)星”和(hé / huò)“優雅儀态之(zhī)星”個(gè)人(rén)獎項的(de)勝出(chū)，既是(shì)展現個(gè)人(rén)和(hé / huò)部門風采的(de)舞台，更是(shì)企業凝聚優秀員工的(de)一(yī / yì ／yí)次良好的(de)團隊建設，樹立先進典型，凝聚榜樣力量，有效推動酒店服務專業化、品質化的(de)雙提升。

北京稻香湖景酒店   

2022年3月24日